Iniciamos «La Diplo» de Community Management en Argentina
Desde que Arturo Catalán, amigo y presidente de OCD Iberoamérica me invitó a sumarme como Director en Argentina y Cristina Schwander, Directora de Relaciones Institucionales de la Universidad Empresarial Siglo 21 de Córdoba, me estimuló a pensar en desarrollar juntos un proyecto de capacitación como el que acabamos de comenzar, ha sido para mi algo muy motivador desde el punto de vista de ordenar los conocimientos para compartirlos con el grupo de alumnos, que acabo de conocer y suma más energía a este proyecto.
A través de estas líneas quiero compartir la experiencia de haber comenzado en Argentina, la Diplomatura en Community Management: Gestión de Comunicaciones y Comunidades Digitales junto a un equipo maravilloso de docentes bajo la coordinación de Fernando Arocena, con quien ha sido un lujo trabajar durante los últimos dos años en el ciclo Actitud 2.0 y que hoy como Director en Córdoba del OCD Iberoamérica nos ayuda a transitar los próximos tres meses cuidando cada detalle.
Con los primeros 40 alumnos que nos honraron con su confianza en este programa, durante 60 horas recorreremos una ruta de incorporar o afianzar conceptos, de conocer herramientas, de entender los nuevos paradigmas de la comunicación, de poder planificar, medir, controlar, ajustar, no solo viendo aspectos teóricos sino prácticos. Iniciamos repasando conceptos que van desde el «Manifiesto Cluetrain», hasta «La revolución horizontal» de mis queridos Alberto Arébalos y Gonzalo Alonso, desde los conceptos de performance hasta engagement, desde autores como José Luis Orihuela hasta Stephan Fuetterer, Joseph Jaffe, Peter Senge, Pekka Himanen, BJ Fogg, quienes van dando testimonio de los cambios que se producen en nuestra sociedad a partir del uso de la tecnología.
Nos hemos mojado los pies con conceptos básicos de las cuestiones legales y jurídicas de la mano de Martín Carranza Torres, comprendiendo aquello que no podemos dejar de considerar a la hora de desarrollar nuestro trabajo de comunicaciòn. En las próximas clases vamos a compartir momentos que no dudo serán inolvidables con Juan José Retamal en conocer sobre los fenómenos de las redes sociales, con Arturo Catalán encontraremos la experiencia de quien domina el periodismo digital aplicada a nuestra comunicación con la comunidad, Laura «P0nja» Corvalán, aportará la experiencia en vivir sobre las redes, Valeria Cabalén nos hará planificar campañas como nadie, mientras Tomás Sawada nos mostrará cómo medir cada milímetro de comunicación on-line,Guillermo Paz nos mostrará la puerta a proyectos digitales y coåmo equipo los invitaremos a recorrer cada rincón del abc que cada uno deba conocer para desempeñarse en esta disciplina.
Les deseo a todos lo mejor y estimularlos a disfrutar de esta conversación.http://www.facebook.com/CommunityM.
Carlos Mazalán
